ROAS และจุดคุ้มทุนโฆษณา

อย่าดูยอดขายอย่างเดียว ใส่ต้นทุนทั้งหมดแล้วดูว่าค่าแอดควรหยุดที่เท่าไร

ตัวอย่าง: ยอดขายจากโฆษณา 10,000 บาท ค่าโฆษณา 2,000 บาท ต้นทุนสินค้า 3,000 บาท ค่าธรรมเนียม 500 บาท → ROAS 5 เท่า กำไรหลังค่าแอด 4,500 บาท

ROAS เท่าไหร่ถึงเรียกว่าคุ้ม

ไม่มีตัวเลขมาตรฐาน เพราะ ROAS ที่คุ้มขึ้นกับกำไรขั้นต้นของสินค้าตัวนั้นล้วน ๆ วิธีหาคือ เอา 100 หารด้วยเปอร์เซ็นต์กำไรขั้นต้น — สินค้าที่ขาย 100 บาทแล้วเหลือกำไรก่อนค่าแอด 50 บาท (50%) ต้องได้ ROAS อย่างน้อย 2 เท่าถึงจะเสมอตัว ส่วนสินค้าที่เหลือ 25 บาท (25%) ต้องได้ถึง 4 เท่า ร้านที่ตั้งเป้า ROAS 3 เท่าเท่ากันทุกสินค้าจึงกำไรบางตัวและขาดทุนอีกตัวโดยไม่รู้ตัว

เครื่องนี้คิดจากทางกลับ: เอายอดขายลบต้นทุนสินค้า ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นก่อน เหลือเท่าไหร่คือเพดานค่าแอดที่จ่ายได้แล้วยังไม่ขาดทุน ถ้าใส่กำไรเป้าหมายด้วย เพดานจะลดลงตามจำนวนนั้น

สองอย่างที่ทำให้ ROAS ในแดชบอร์ดสวยเกินจริง

ยอดขายที่แพลตฟอร์มเคลม — ระบบโฆษณานับออเดอร์ที่คนเคยเห็นหรือเคยคลิกโฆษณาภายในกี่วันก็ตามที่ตั้งค่าไว้ รวมถึงลูกค้าที่ตั้งใจจะซื้ออยู่แล้ว ยอดที่เห็นในแดชบอร์ดจึงมักสูงกว่ายอดที่โฆษณาสร้างขึ้นใหม่จริง ๆ วิธีเช็คหยาบ ๆ คือดูยอดขายรวมทั้งร้านตอนเปิดแอดเทียบตอนปิด ไม่ใช่ดูตัวเลขในแดชบอร์ดอย่างเดียว

ค่าแอดที่เพิ่มขึ้นไม่ได้ให้ยอดเพิ่มเป็นสัดส่วน — กลุ่มคนที่พร้อมซื้อที่สุดถูกยิงไปก่อนแล้ว งบก้อนถัดไปจึงไปหาคนที่ตัดสินใจยากกว่า ROAS เลยลดลงเมื่อดันงบ แถบ 0.5× ถึง 2× ในผลลัพธ์เป็นการจำลองแบบสมมติว่ายอดขายคงเดิม ใช้ดูว่า "ถ้ายอดไม่ขึ้นตามงบ จะเจ็บแค่ไหน" ไม่ใช่การพยากรณ์ยอดขาย

ตรวจสอบที่มาของตัวเลขได้

ผลลัพธ์ขึ้นกับการระบุแหล่งยอดขายและต้นทุนอย่างครบถ้วน ไม่ใช่ข้อมูลจากระบบโฆษณาโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

ROAS คืออะไร?

ยอดขายจากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา เช่น ขายได้ 10,000 บาทจากค่าโฆษณา 2,000 บาท เท่ากับ ROAS 5 เท่า

ROAS สูงแปลว่ากำไรเสมอไหม?

ไม่เสมอ ต้องหักต้นทุนสินค้า ค่าธรรมเนียม ส่วนลด และค่าใช้จ่ายอื่นก่อน

ROAS จุดคุ้มทุนใช้ทำอะไร?

ใช้เป็นเส้นขั้นต่ำในการตัดสินใจ หาก ROAS จริงต่ำกว่านี้ ธุรกิจอาจขาดทุนตามต้นทุนที่กรอก