เข้าแคมเปญคุ้มหรือไม่
เทียบกำไรเดิมกับยอดขายที่คาดหลังลดราคา ก่อนกดเข้าร่วมโปรโมชัน
ตัวอย่าง: ราคาปกติ 300 บาท ลดเหลือ 250 บาท ต้นทุน 150 บาท/ชิ้น ปกติขาย 100 ชิ้น คาดว่าแคมเปญขายได้ 200 ชิ้น → กำไรเพิ่มขึ้น 5,000 บาท
ลดราคาแล้วต้องขายเพิ่มกี่ชิ้นถึงเท่าทุนเดิม
คำถามนี้ตอบด้วยกำไรต่อชิ้น ไม่ใช่เปอร์เซ็นต์ส่วนลด สินค้าทุน 150 บาท ขายปกติ 300 บาท มีกำไรชิ้นละ 150 บาท ถ้าลดเหลือ 250 บาท กำไรเหลือชิ้นละ 100 บาท — หายไปหนึ่งในสาม ทั้งที่ลดราคาแค่ 17% เพราะส่วนลดกินจากกำไร ไม่ได้กินจากราคา ยิ่งสินค้ากำไรบาง ส่วนลดเปอร์เซ็นต์เท่ากันยิ่งเจ็บหนัก
เครื่องนี้จึงคิดจำนวนชิ้นที่ต้องขายให้ได้ = (กำไรที่เคยได้ทั้งงวด + ค่าใช้จ่ายพิเศษของแคมเปญ) หารด้วยกำไรต่อชิ้นในราคาแคมเปญ ถ้าตัวเลขที่ออกมาสูงกว่าที่ร้านเคยขายได้มาก ๆ แปลว่าแคมเปญนี้ต้องพึ่งยอดที่ไม่เคยทำได้มาก่อน
ค่าใช้จ่ายพิเศษที่มักลืมใส่
ค่าสมัครเข้าแคมเปญของแพลตฟอร์ม ค่าโฆษณาที่ยิงหนักช่วงนั้น ค่าคูปองที่ร้านออกเอง ค่าแรงล่วงเวลาช่วงแพ็กของ และค่าส่งฟรีที่ร้านรับภาระ ทั้งหมดนี้เกิดเพราะแคมเปญ ถ้าไม่ใส่ในช่องค่าใช้จ่ายพิเศษ ผลจะบอกว่าคุ้มทั้งที่จริงไม่คุ้ม
อีกอย่างที่ตัวเลขบอกไม่ได้คือลูกค้าที่รออยู่แล้ว — คนที่จะซื้อราคาเต็มอยู่ดีแต่มาซื้อตอนลดราคาพอดี ยอดกลุ่มนี้ไม่ใช่ยอดใหม่ แต่เป็นกำไรที่หายไปเฉย ๆ ถ้าจัดโปรถี่จนลูกค้าเรียนรู้ว่ารอได้ ยอดขายราคาเต็มจะค่อย ๆ หดลงทุกรอบ
ตรวจสอบที่มาของตัวเลขได้
ยอดขายในแคมเปญเป็นสมมติฐาน ควรลองหลายสถานการณ์ก่อนตัดสินใจ
กำไร Marketplace · กำไรหลาย SKU · ROAS
คำถามที่พบบ่อย
เข้าร่วมแคมเปญคุ้มเมื่อไร?
เมื่อกำไรจากจำนวนขายที่เพิ่มขึ้นหลังหักส่วนลดและค่าใช้จ่ายแคมเปญ ไม่น้อยกว่ากำไรจากการขายราคาปกติ
ทำไมยอดขายเพิ่มแต่กำไรลด?
ส่วนต่างราคาหลังลดอาจหายไปเร็วกว่าจำนวนชิ้นที่เพิ่ม โดยเฉพาะสินค้าที่กำไรต่อชิ้นต่ำ
ค่าใช้จ่ายแคมเปญรวมอะไร?
รวมค่าเข้าร่วม คูปองที่ร้านออก ค่าโฆษณาเพิ่ม ค่าส่งสนับสนุน และค่าใช้จ่ายครั้งเดียวอื่น ๆ